お一人お一人の手順を整備

私たちの看護は、画一的なマニュアルではなく、その人だけの”オーダーメイドの看護”です。体位変換のコツ、ご本人の好きな声かけ、ご家族の希望する対応など、細かなことまで把握し、「看護手順書」としてスタッフ間で共有しています。そのため、スタッフが変わっても同じようなケアが継続され、ご本人にもご家族にも安心を届けることができます。「あの人じゃないとダメ」をなくし、「誰が来ても大丈夫」な体制を目指しています。